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随着手机使用率日益的普及,其已成为中国最大众化的信息通信工具。同时,手机的信息安全正在受到越来越多的关注。据《东方时空》调查发现,74%的被调查手机用户有过信息被泄露或遭盗卖的遭遇。
上述调查数据也从行业市场角度展现出巨大的商业前景,手机信息安全服务对从业者意味着是潜藏于移动新应用“蓝海”之下的一片富饶矿藏。赛迪于年初发布的专项调研报告称,信息安全已成为手机行业中继音乐、智能之后的第三大主流细分市场,并已逐渐显现出强大的市场引力。正因如此,2007年也被业内称作是手机信息安全服务的元年。
市场初现,手机信息安全所涉及的产业各方厉兵秣马,相机而动。前景虽好,服务难求。如欲从手机信息安全服务市场攫取到一杯羹,需要准入者能为用户提供体验化的应用服务并可实现持续性的后续服务。这则要求服务者及不仅具有自主的应用技术开发能力,更要了解大众用户的实际需求及使用特点。
作为一家具有移动行业资深背景的服务提供商,北京联丰通信(以下简称:联丰)凭借近10年的市场服务经验,通过对其所掌握的大量用户反馈信息进行系统性的挖掘、分析,敏锐地捕捉到用户对于信息安全服务的主流需求。知其所欲,授其所欲,知其所需, 解其所困。基于对用户需求的详尽把握,联丰整合自身的技术研发、业务设计及客户服务资源,历经数月的开发、测试,推出了品牌化的手机信息安全应用服务——“手机伴侣”。
遵循主流功能,持续升级的设计原则,“手机伴侣”面世初始即提供“手机防盗”、“通讯录同步”、“机密短信隐身”三大主流性功能。用户只需以手机下载软件的方式就可享受到如上服务:“手机防盗”功能可为中国每年近4%的手机遗失用户提供智能化短信服务,即一方面可获取新使用人的手机号码、一方面可远程摧毁手机内存留的信息;“通讯录同步”功能可解决困扰手机用户的通讯录日常异地传送问题;“机密短信隐身”可为用户设置隐私来信的加密保护。更值得称道的是,“手机伴侣”为用户提供的是一次性的年费收取、持续性的服务升级。相对于其他类型的信息安全服务模式,其性价比的优势得以毕现。
市场开拓,服务为重,渠道为先。“手机伴侣”现已被中国家电连锁巨头“国美电器”正式引入其全国各地卖场之中,联丰也成为“国美电器”手机应用服务领域的唯一战略合作伙伴。这或许是因为“手机伴侣”这个新兴理念的手机应用服务与“国美电器”所宣告从传统家电卖场到3C产品综合销售渠道的战略转型相契合,“手机伴侣”不仅可为诸多手机终端提供优质可靠的扩展应用,更可为国美电器优化手机销售渠道的供应链提供有力的支撑支持。
198亿元的销售目标、10%的国内市场销售份额、超过100家的手机专营店,这些数字在勾勒出今年国美电器在手机市场战略布局的同时也展示出其渠道网络所积蓄的庞大市场势能,而触发势能转化为动能的机关或许就将随着“手机伴侣”这类应用型服务出现得以开启。
当携“手机伴侣”的联丰以实力应用服务提供商形象与国美电器宣告强强联手之时,也吹响了结盟的斯巴达方阵进军手机应用蓝海的号角,等待其的将是一片收益丰厚的商业富矿。
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